Pengaruh Kualitas Produk Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Di Kedai Mie Merapi Cabang Dipatiukur Bandung
Abstract
Vinny Rahmawati - NPM : A10140077 ; Pembimbing : M. Hadi Prasetyo, SE., MM. Kualitas produk dan store atmosphere dalam mempengaruhi konsumen untuk melakukan keputusan pembelian ulang sebuah produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara Kualitas produk dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian ulang di Kedai Mie Merapi Cabang Dipatiukur Bandung. Metode penarikan sample yang digunakan adalah teknik purposive sampling yang terdiri dari 100 responden. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan verifikatif yang terdiri dari analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis yang digunakan untuk mengukur besarnya pengaruh kualitas produk dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian ulang. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa secara keseluruhan kualitas produk ada pada kategori cukup baik, store atmosphere pada kategori cukup baik dan keputusan pembelian ulang ada pada kategori baik. Hasil penelitian juga menyimpulkan bahwa kualitas produk dan store atmosphere berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian ulang pada Distro Maternal Disaster Bandung.