| dc.contributor.author | Batharakusuma, Lingga | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-31T02:25:25Z | |
| dc.date.available | 2024-07-31T02:25:25Z | |
| dc.date.issued | 2024-07-31 | |
| dc.identifier.issn | NIDN0409056504 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.ekuitas.ac.id/handle/123456789/2212 | |
| dc.description | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan travel XTrans Bandung tujuan Jakarta di pool Green Batara Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik analisis data deskriptif dan teknik analisis data inferensial melalui uji statistic regresi sederhana. Teknik pengumpulan data primer dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa t-hitung sebesar 12,001 dan t-tabel sebesar 1,984 dengan demikian hipotesis yang diajukan diterima, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan. Kesimpulan yang diperoleh dari hasil analisis yaitu terdapat pengaruh signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan, maka XTrans sebaiknya memperhatikan layanan agar pelanggan dapat merasakan hal yang menyenangkan ketika menggunakan travel Xtrans, dan agar dapat terciptanya pelanggan yang loyal untuk selalu menggunakan travel XTrans jika ingin bepergian ke Jakarta. | en_US |
| dc.description.abstract | Lingga Batharakusuma - NPM : A10100235 ; Pembimbing : Henny Utarsih, S.E., M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan travel XTrans Bandung tujuan Jakarta di pool Green Batara Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik analisis data deskriptif dan teknik analisis data inferensial melalui uji statistic regresi sederhana. Teknik pengumpulan data primer dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa t-hitung sebesar 12,001 dan t-tabel sebesar 1,984 dengan demikian hipotesis yang diajukan diterima, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan. Kesimpulan yang diperoleh dari hasil analisis yaitu terdapat pengaruh signifikan antara ekuitas merek dengan loyalitas pelanggan, maka XTrans sebaiknya memperhatikan layanan agar pelanggan dapat merasakan hal yang menyenangkan ketika menggunakan travel Xtrans, dan agar dapat terciptanya pelanggan yang loyal untuk selalu menggunakan travel XTrans jika ingin bepergian ke Jakarta. | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | STIE Ekuitas | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | SM;02357 | |
| dc.subject | Ekuitas Merek | en_US |
| dc.subject | Loyalitas Pelanggan | en_US |
| dc.title | Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Travel Xtrans Bandung Tujuan Jakarta Di Pool Green Batara Bandung | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.kodeprodi | KODEPRODI61201#Manajemen S1 | |
| dc.identifier.nim | NIMA10100235 | |
