Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Citra Merek Produk Hijab Elzatta (Studi Kasus Pada Konsumen Elzatta Di Metro Indah Mall Bandung)
Abstract
Nina Rosita - NPM : A10150144 ; Pembimbing : Dr. Ivan Diryana, ST., MT. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek Produk Hijab Elzatta di Metro Indah Mall Bandung, kemudian pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Citra Merek Produk Hijab Elzatta di Metro Indah Mall Bandung. Teknik pengumpulan data menggunakan penelitian lapangan (field research) dengan sampel sebanyak 100 orang responden. Sebelum hasil data diolah menggunakan bantuan Program SPSS Versi 16 peneliti melakukan uji validitas dan reliabilitas guna mengetahui data yang dipakai adalah valid dan reliabel. Penelitian ini terdiri dari analisis per dimensi, analisis per variabel, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan uji multikolinieritas), analisis regresi berganda, analisis koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis (uji t dan uji f). Sehingga dapat disimpulkan variabel Kualitas Produk (X1) masuk dalam kategori cukup baik, variabel Harga (X2) masuk dalam kategori cukup baik dan variabel Citra Merek (Y) masuk dalam kategori baik. Variabel (X1) berpengaruh signifikan (Y) dengan pengaruh sebesar 19,5% dan variabel X2 berpengaruh signifikan terhadap (Y) dengan pengaruh sebesar 3,02% serta variabel X1 dan X2 berpengaruh signifikan terhadap Y dengan pengruh sebesar 28%.