Tugas Akhir ini menggambarkan hasil penelitian penulis mengenai Evaluasi Sistem Pemberian Kredit Pensiun pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk. KCP Ujung Berung Bandung. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui sistem dan prosedur pemberian kredit pensiun serta kelebihan dan kelemahan sistem dan prosedur pemberian kredit pensiunan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi deskriptif, yaitu metode studi yang dapat memperoleh deskripsi atau gambaran secara sistematis, faktual, dan akurat. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan dan praktik kerja lapangan dengan teknik observasi langsung dan wawancara. Dari hasil observasi langsung dan wawancara, dapat diketahui bahwa sistem dan prosedur dalam pemberian kredit pensiun adalah dengan melampirkan dokumen asli dan fotokopi rangkap dua antara lain Kartu Registrasi Induk Pensiun (KARIP), Surat Keputusan Pensiun (SKEP), Kartu Keluarga, KTP, rekening listrik, dan NPWP. Kemudian kelebihan sistem dan prosedur pemberian kredit salah satunya adalah sudah terdapat pemisahan fungsi yang jelas antara fungsi pencatatan, fungsi operasi, dan fungsi penyimpanan, serta salah satu kelemahannya adalah kurangnya sosialisasi antara pihak bank dengan nasabah yang mengajukan kredit pensiun untuk menandatangani salah satu dokumen persyaratan kredit pensiun. FULLTEXT https://semawur.com/kj4dAeY