Browsing Thesis of Management by Author "Nareswari, Widyangesti Yulvina"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Customer Loyalty
Nareswari, Widyangesti Yulvina (STIE Ekuitas, 5/4/2017)Menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan biasa dikenal dengan Customer Relationship Management. Pelanggan merupakan target dari ujung tombak perusahaan dan mereka bagaikan raja yang harus dilayani secara individual. ...